Politique d'expédition – BET Performance
Chez BET Performance, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état.
📦 Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de paiement. Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.
🚚 Délais de livraison
| Destination |
Délai estimé |
| Canada (standard) |
5 à 10 jours ouvrables |
| Canada (express) |
2 à 4 jours ouvrables |
| États-Unis |
7 à 14 jours ouvrables |
| International |
14 à 21 jours ouvrables |
Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon la période de l'année, les volumes de commandes ou les contraintes des transporteurs.
⏳ Disponibilité des stocks
Dans le cas où un article de votre commande serait temporairement en rupture de stock, la livraison pourrait être retardée de 2 à 3 semaines supplémentaires. Cette situation est indépendante de notre volonté et hors de notre contrôle. Nous vous en informerons par courriel dès que possible et ferons le nécessaire pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.
💰 Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement selon le poids de votre commande et votre adresse de livraison.
Des seuils de livraison gratuite peuvent s'appliquer lors de promotions — consultez notre page d'accueil pour les offres en cours.
📍 Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.
⚠️ Retards et problèmes de livraison
BET Performance n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances exceptionnelles. Si votre colis est perdu ou endommagé durant le transport, contactez-nous rapidement à benjaminlalonde@betperformance.ca et nous ferons le nécessaire pour vous aider.
🌎 Livraison internationale et douanes
Pour les commandes hors Canada, des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de commande.
📩 Nous joindre
Pour toute question concernant votre expédition : benjaminlalonde@betperformance.ca
